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What proposed FTC updates to the Eyeglass Rule mean for you

Consumer Alert
Colleen Tressler, FTC, Division of Consumer and Business Education
The FTC enforces the Eyeglass Rule, which gives you the right to get your eyeglass prescription — whether you ask for it or not — and at no extra charge once your eye exam has been completed. Having a copy of your prescription lets you shop around and get the best deal. But based on public comments and consumer reports we’ve gotten, it’s clear that some eye doctors aren’t following the Rule. To correct that and help the FTC enforce the law, the...

Reportes de fraudes y pérdidas: algo más que el cuento del abuelo

Consumer Alert
Bridget Small
Especialista en Educación del Consumidor
Tal vez hayas escuchado que las estafas afectan principalmente a los adultos mayores, pero los reportes presentados ante la FTC dicen otra cosa. El año pasado, los adultos menores de 60, nuestros vecinos de la generación Gen X, Milennials y Gen Z, fueron más propensos a reportar pérdidas de dinero con fraudes que los mayores de 60. ¿Y qué fue lo que más reportaron? Perder dinero con fraudes de compras en línea, a menudo cuando las cosas...

Es la temporada para detectar y evitar las estafas con tarjetas de regalo

Consumer Alert
Kira Krown
Especialista en Educación del Consumidor, FTC
¿Estás buscando una resolución de Año Nuevo? Aquí hay una: mantén el dinero que tanto te costó ganar lejos de los estafadores detectando y evitando las estafas con tarjetas de regalo. Después, ayuda a otros a detectarlos y evitarlos también. Los estafadores quieren que pagues con tarjetas de regalo porque son como dinero en efectivo: una vez que usas una tarjeta de regalo, el dinero se acaba. Pero, ¿cómo son las estafas de tarjetas de regalo?

’Tis the season to spot and avoid gift card scams

Consumer Alert
Kira Krown
Consumer Education Specialist, FTC
Looking for a New Year’s resolution? Here’s one for you: Keep your hard-earned money safe from scammers by spotting and avoiding gift card scams. Then help others spot and avoid them, too. Scammers want you to pay with gift cards because they’re like cash: once you use a gift card, the money on it is gone. But what do gift card scams look like?

Como evitar las estafas de empleo durante la temporada de fiestas

Consumer Alert
Jim Kreidler
Especialista en Educación del Consumido
Para muchos de nosotros, la temporada de fiestas es un buen momento para conseguir un trabajo de medio tiempo. Es cuando los minoristas y los servicios de entrega necesitan ayuda adicional, y es cuando un ingreso extra no estaría de más. Pero si estás pensando en conseguir un trabajo para ganar algo de dinero extra en esta temporada de fiestas, debes saber que los estafadores están buscándote. ¿Sabes cómo detectarlos?

How to avoid holiday job scams

Consumer Alert
Jim Kreidler
Consumer Education Specialist
For lots of us, the holiday season is a good time to pick up some part-time work. It’s when retailers and delivery services need extra help — and it’s when some extra income wouldn’t exactly hurt. But if you’re thinking of getting a job to make some extra cash this holiday season, know that scammers are looking for you. Do you know how to spot them? To keep your money and personal information to yourself, follow these steps: Don’t pay to get the...

No, eso no es un mensaje de texto del IRS sobre un reembolso de impuestos. Es una estafa.

Consumer Alert
Gema de las Heras
Especialista en Educación del Consumidor
Los impostores del IRS han existido por un tiempo. Pero a medida que más personas conocen sus trucos, los cambian. O sea, que en lugar de contactarte sobre una deuda tributaria y amenazarte para que pagues, los estafadores podrían enviarte un mensaje de texto sobre un reembolso de impuestos o algún otro beneficio tributario. Esto es lo que debes saber sobre esta nueva variación de la estafa.

No, that’s not the IRS texting about a tax refund or rebate. It’s a scam.

Consumer Alert
Gema de las Heras
Consumer Education Specialist
IRS impersonators have been around for a while. But as more people get to know their tricks, they’re switching it up. So instead of contacting you about a tax debt and making threats to get you to pay up, scammers may send you a text about a “tax rebate” or some other tax refund or benefit. Here’s what to know about the new twist.

Want to get rid of your timeshare? Read this before you hire someone to help

Consumer Alert
Rosario Mendez
Attorney and Consumer Education Specialist, Division of Consumer and Business Education, FTC
Timeshare exit companies advertise a lot. Many "guarantee" they can get you out of your timeshare contract, but sometimes these companies are simply a scam. In a case announced today, the FTC said a company called Consumer Protection Law (one of its many names) didn’t deliver on all its promises. Read on to learn about staying ahead of the scammers.

Credit card debt relief that wasn’t

Consumer Alert
Ari Lazarus
Consumer Education Specialist
Credit card debt can be stressful. Interest rates can be high, and if you miss or can’t make your full payments, that growing balance can be overwhelming. Enter a group of companies that promised to reduce or eliminate your credit card debt. (For a fee.) But did they?